Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 365 BRT – Người Chơi Cần Đọc Trước Khi Tham Gia

01 Điều khoản chung

365 BRT (sau đây gọi là "chúng tôi" hoặc "nền tảng") là dịch vụ cá cược trực tuyến hoạt động theo giấy phép cấp bởi cơ quan quản lý cờ bạc quốc tế. Các điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa 365 BRT và tất cả người dùng (sau đây gọi là "người chơi" hoặc "bạn") đăng ký và sử dụng dịch vụ tại địa chỉ 365brt.click.

Dịch vụ của 365 BRT chỉ dành riêng cho mục đích giải trí hợp pháp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ không đúng mục đích hoặc vi phạm pháp luật địa phương của người chơi. Người chơi tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình.

Ngôn ngữ chính thức của các điều khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

02 Đăng ký tài khoản

Để sử dụng dịch vụ tại 365 BRT, người chơi phải hoàn tất đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ. Các điều kiện bắt buộc bao gồm:

• Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Đây là yêu cầu pháp lý không thể thương lượng. 365 BRT có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Mỗi người chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hay bất kỳ mục đích nào khác sẽ dẫn đến khoá vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký – bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email – phải chính xác và nhất quán với giấy tờ tuỳ thân hợp lệ.
• Người chơi phải tự bảo mật thông tin đăng nhập. Không chia sẻ tài khoản, mật khẩu hay mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
• Tài khoản mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng. Việc cho người khác sử dụng tài khoản của bạn cũng vi phạm điều khoản này.

365 BRT có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lần rút tiền đầu tiên hoặc khi phát sinh nghi ngờ gian lận. Quá trình xác minh thường yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND và ảnh chụp tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đăng ký.

03 Nạp tiền & rút tiền

365 BRT chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch đều được xử lý theo đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VND).

Về nạp tiền:

• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản mang chính tên của người chơi đã đăng ký. 365 BRT không chấp nhận tiền từ tài khoản của người thứ ba.
• Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Không có giới hạn nạp tối đa trong điều kiện thông thường.
• Tiền nạp thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Trong trường hợp chậm trễ do sự cố kỹ thuật của bên cung cấp dịch vụ thanh toán, thời gian có thể kéo dài đến 30 phút.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi yêu cầu. Mức rút tối đa mỗi ngày phụ thuộc vào cấp độ VIP của người chơi.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ làm việc. 365 BRT cam kết xử lý trong vòng 24 giờ với mọi yêu cầu hợp lệ.
• Người chơi cần hoàn thành xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu tiên. Đây là yêu cầu bắt buộc nhằm bảo vệ tài khoản và phòng chống rửa tiền.
• Số dư bonus chưa hoàn thành vòng cược không thể rút trực tiếp. Chỉ số dư tiền thật đã đáp ứng điều kiện mới được phép rút.

04 Cá cược và trò chơi

Tất cả kết quả cá cược tại 365 BRT mang tính ràng buộc ngay khi được xác nhận bởi hệ thống. Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về các lệnh cược đã đặt.

• Kèo thể thao: Tỷ lệ kèo được cập nhật theo thời gian thực. Tỷ lệ tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, dù sau đó tỷ lệ có thay đổi. 365 BRT có quyền huỷ kèo trong trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng gây ra tỷ lệ bất thường.
• Live Casino: Kết quả do dealer thật điều hành và được ghi hình toàn bộ. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết dựa trên bản ghi hình chính thức.
• Slots & game điện tử: Kết quả được tạo bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng game được công bố theo quy định của nhà cung cấp.
• Trong trường hợp mất kết nối giữa chừng, hệ thống sẽ tự động xử lý theo kết quả thực tế. 365 BRT không hoàn tiền cho các sự cố mất kết nối từ phía người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game/kèo được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược.

05 Khuyến mãi & tiền thưởng

Các chương trình khuyến mãi tại 365 BRT có điều kiện và thời hạn riêng biệt, được công bố rõ ràng tại trang Tiền thưởng và Khuyến mãi mới nhất. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt.

• Mỗi khuyến mãi có số vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Ví dụ: điều kiện x20 nghĩa là bạn cần cược tổng cộng 20 lần số tiền bonus trước khi rút.
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên của mỗi tài khoản. Không áp dụng cho tài khoản đã sử dụng trước đó hay tài khoản bị nghi ngờ trùng lặp.
• 365 BRT có quyền huỷ bonus và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện người chơi cố tình khai thác lỗ hổng khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản.
• Thời hạn sử dụng bonus được ghi rõ trong từng chương trình. Bonus hết hạn sẽ tự động bị xoá khỏi tài khoản mà không hoàn lại.
• Một số trò chơi có thể không được tính hoặc tính với hệ số thấp hơn vào điều kiện vòng cược. Chi tiết được nêu trong điều kiện từng chương trình.

06 Chương trình VIP

Chương trình VIP của 365 BRT gồm 5 cấp độ, được xác định dựa trên tổng số tiền cược tích luỹ trong kỳ. Đặc quyền VIP bao gồm hoàn tiền cao hơn, hạn mức rút tiền lớn hơn và hỗ trợ ưu tiên.

• Cấp độ VIP được đánh giá lại theo chu kỳ hàng tháng dựa trên hoạt động thực tế. Cấp độ có thể tăng hoặc giảm tuỳ theo mức độ hoạt động.
• Điểm VIP chỉ được tích luỹ từ cược tiền thật – không tính cược từ tiền bonus.
• Đặc quyền và quyền lợi VIP được mô tả chi tiết tại trang VIP. 365 BRT có quyền điều chỉnh chương trình với thông báo trước.
• Tài khoản bị đình chỉ hoặc vi phạm điều khoản sẽ mất toàn bộ điểm và cấp độ VIP tích luỹ.

07 Hành vi bị cấm

Để bảo vệ môi trường chơi game công bằng cho tất cả người chơi, 365 BRT nghiêm cấm các hành vi sau:

• Gian lận và gian lận có tổ chức: Thông đồng với người chơi khác để trục lợi, sử dụng thông tin nội bộ hay can thiệp vào kết quả game.
• Sử dụng phần mềm tự động: Bất kỳ bot, script hay phần mềm hỗ trợ tự động nào đều bị cấm tuyệt đối. Điều này bao gồm cả các công cụ "nhận kèo nhanh" hay "quay slot tự động".
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng để chuyển đổi tiền bất hợp pháp thành tiền hợp pháp. 365 BRT có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật.
• Khai thác lỗ hổng hệ thống: Lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ sự cố nào để thu lợi bất chính.
• Tạo nhiều tài khoản: Dù với bất kỳ mục đích nào, kể cả để nhận nhiều lần bonus chào mừng.
• Cung cấp thông tin sai lệch: Khai báo thông tin cá nhân giả mạo hoặc giả mạo giấy tờ tuỳ thân trong quá trình xác minh danh tính.

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào ở trên sẽ dẫn đến khoá tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư (kể cả tiền thật chưa rút) và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.

08 Đình chỉ & khoá tài khoản

365 BRT có quyền đình chỉ hoặc khoá tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Nghi ngờ hoặc phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng (mục 7).
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hay cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc kích hoạt chế độ tự loại trừ.

Trong trường hợp khoá tài khoản do nghi ngờ gian lận, số dư sẽ bị giữ lại trong quá trình điều tra. Nếu xác nhận không có vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc. Nếu xác nhận vi phạm, số dư sẽ bị tịch thu theo điều khoản đã nêu.

Tài khoản không hoạt động sau 12 tháng có thể bị tính phí duy trì 20.000 ₫/tháng. Thông báo sẽ được gửi qua email đã đăng ký trước ít nhất 30 ngày.

09 Bảo mật & quyền riêng tư

365 BRT cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi. Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ và xử lý theo chính sách bảo mật riêng biệt, có thể xem chi tiết tại trang Chính sách bảo mật.

• Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
• 365 BRT không bán hay cho thuê thông tin người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Trong một số trường hợp bắt buộc theo pháp luật, thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

10 Giới hạn trách nhiệm

365 BRT không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như mất điện, sự cố mạng diện rộng hay tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Hành động của người chơi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Mất kết nối từ phía người chơi trong quá trình cá cược.
• Thiệt hại gián tiếp, tổn thất lợi nhuận hay tổn thất phi vật chất.

Trách nhiệm tối đa của 365 BRT trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thật thực tế trong tài khoản của người chơi tại thời điểm phát sinh sự cố.

11 Chơi có trách nhiệm

365 BRT cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Tự thiết lập mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động dừng đặt cược.
• Tự loại trừ: Kích hoạt tự loại trừ từ 24 giờ đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể đăng nhập hay nạp tiền.
• Thực tế kiểm tra: Nhắc nhở định kỳ về thời gian đã chơi và số tiền đã đặt cược.

Nếu bạn lo ngại về thói quen cờ bạc của bản thân hay người thân, hãy xem hướng dẫn đầy đủ tại trang Chơi game có trách nhiệm hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi.

12 Sửa đổi điều khoản

365 BRT có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật tại trang chủ và khi người chơi đăng nhập lần tiếp theo.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thật trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 365 BRT qua email support@365brt.click hoặc live chat 24/7 tại website.